Conditions générales de vente
Identité du vendeur
Vendeur : Angel Group Sàrl, Gland (VD), Suisse, Suisse. IDE IDE sur demande. Enseigne : Poke Angel (pokeangel.ch). Contact : contact@pokeangel.ch. Droit suisse, notamment CO et LCD.
Produits
Produits TCG officiels scellés neufs (Pokémon, One Piece Card Game, Disney Lorcana) et accessoires. Revendeur indépendant — Angel Group Sàrl n’est pas titulaire des licences.
Prix et stock
Prix en CHF, TVA suisse incluse. Un équivalent EUR est affiché à titre indicatif et ne constitue pas le prix de vente. Le stock affiché est le stock réel. Une rupture est indiquée clairement ; aucun engagement de livrer un produit à zéro.
Conclusion du contrat
Le contrat est conclu lorsque le paiement est confirmé : (i) Twint : confirmation instantanée du PSP ; (ii) carte : autorisation 3-D Secure réussie ; (iii) Bitcoin Lightning : settlement ; (iv) Bitcoin on-chain : 1 confirmation réseau. Avant cela, la commande Bitcoin reste « en attente ». La facture est toujours établie en CHF.
Moyens de paiement
Twint et cartes (Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay) via un PSP suisse unique (Payrexx ou Wallee — placeholder technique). Les données de carte sont tokenisées ; Poke Angel ne stocke pas le PAN. 3-D Secure est obligatoire.
Bitcoin : on-chain et Lightning (BTCPay Server auto-hébergé, ou OpenNode / Strike). Le cours CHF/BTC est fixé à la validation du paiement. Un sous-paiement ne conclut pas le contrat. Poke Angel n’accepte pas d’autres crypto-actifs.
Paiement en bitcoin accepté. Le cours est fixé à la validation du paiement. Risque de change : entre l’affichage et la validation, le cours peut bouger ; seul le cours retenu à la validation s’applique. Poke Angel ne promet pas l’anonymat.
Remboursement d’un paiement Bitcoin : en CHF par défaut, ou en BTC au choix du marchand ; jamais automatique. Paiement irréversible une fois diffusé.
Transfert des risques
Pour les consommateurs, les risques passent à la réception du colis. Pour les clients professionnels, les risques passent à la remise du colis au transporteur.
Retour — vente à distance
Le droit suisse n’impose pas, de façon générale, un délai de rétractation de 14 jours comparable au droit européen de la consommation. Angel Group Sàrl accorde contractuellement un retour de 14 jours pour les ventes à distance, uniquement si le produit TCG est resté scellé, film d’origine intact, non descellé et non ouvert.
Produit ouvert, scellé brisé, ou carte individuelle hors conditionnement d’origine : pas de retour, sauf défaut de conformité. Voir aussi Livraison & retours.
Export hors Suisse
Priorité Suisse. Livraison UE ou autre à la demande, jamais présentée comme boutique européenne officielle. Le client est importateur : douane, TVA étrangère et dédouanement à sa charge. Angel Group Sàrl ne les avance pas. Port export sans franco. Pas de promesse de délai douane.
Authenticité
Produits issus de circuits de distribution professionnels. Pas de packs mystère présentés comme « hits garantis ». LCD : pas de publicité trompeuse sur le stock ou un statut « officiel » du magasin.
Limitation — licences
Poke Angel n’est pas le titulaire des licences Pokémon, One Piece Card Game ou Disney Lorcana. Angel Group Sàrl est un revendeur indépendant de produits officiels scellés.